Warum bekomme ich keine Bestätigungsmail?

Die Zustellung der Bestätigungs-E-Mail kann grundsätzlich einige Minuten dauern. Haben Sie auch später keine E-Mail erhalten, kann das folgende Gründe haben:

  • Unsere E-Mail wurde nicht im Posteingang abgelegt, sondern in einem Unterordner (Spam, Werbung, soziale Medien, etc.)
  • Die angegebene E-Mail-Adresse ist nicht korrekt
  • Ihr E-Mail-Postfach ist voll oder aus technischen Gründen vorübergehend nicht erreichbar

Was kann ich tun, wenn ich kein E-Mail-Benachrichtigung erhalten habe?

Bitte überprüfen, ob einer der oben genannten Gründe vorliegt. Wenden Sie sich für die Freischaltung Ihres Benutzerkontos ansonsten gern an unser Support-Team.